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一城一定制·成都 TOMMY & BROTHERS独家专访

2019年02月22日 15:23 来源:2019TCE服装定制展 责任编辑:star

不知不觉,已经是第三期一城一定制的故事了。

都说大隐隐于世,置身车水马龙的闹市,心静如水地处于天府之国的成都,TOMMY & BROTHERS是如何沉浸于定制的,让我们一起来看看,你,是否感同身受?

人物:杜波 Tommy  

TOMMY & BROTHERS 创始人   

高级审美+顶级面料+顶尖工艺=高端西服定制

产品涵盖西服、衬衣、大衣、鞋履、皮具、配饰等

为城市精英提供一站式形象管理方案

顺着别墅区小路来到TOMMY & BROTHERS的门口,这灰色墙体黑色门牌的花园洋房正是TNB,共有三层楼。一楼主要为展示区及会客区,二楼为办公区域,三楼有位手艺精湛的老师傅在工作,师傅会做一些比较特别的款式,包括开发一些小团购的版型。

一楼小花园内牵牛花藤爬满墙壁,温润的空气围绕着身边。据杜总介绍,一楼还有一间咖啡厅,也可做简单的餐点,平常会邀请朋友客户小聚。可以想象到伴随着微风的吹拂,似乎你所处的不是定制店,而是朋友的家,享受一种新的生活方式的同时,随性惬意地完成定制的过程。

一顿好茶的浸润之后,我们开始了访谈。

以下内容为TOMMY 与TCE服装定制展工作人员真实对话。

Q1: 店里客户分布

“我们全国各地的客户都会涉及,外地客户主要以小团定为主,目前南方客人居多。”

 

Q2: 店铺名字由来

TOMMY是我的名字,定制这个事情我是想集结兄弟们一起来做,并且在未来想招募更多的兄弟一起将这件事做大。同时,我们以男性定制西服为主,服务的也是我们的兄弟们。基于这样的原因,我给店铺取名为TOMMY & BROTHERS,简称为TNB。

说来这个简称挺有意思的,有天朋友问我,你这个名字不错,TNB=特牛逼!我当时都没有想到,的确是,TNB大家都这样记住了。当初,我也纠结了很久,起了英文名,在目前当下的商业环境里,并不太利于传播。而往往是很难传播的名字,大家会想更多办法来把它记住,刚好出现这个讨巧的发音,大家可以记住这个TNB特牛逼了。”

Q3: 与工厂的配合

“我们最初与工厂合作的前半年,双方均比较痛苦,我们对于成品的效果要求比较高。我会经常去往对方工厂,与工厂老板、制版师及主要技术人员沟通磨合。同时,我会留意很多好的版型,拿到工厂再一起探讨。经过反复磨合的一年,工厂不断再学习新的版型,吸收好的技艺,对于我而言,掌握了相关技术知识。双方的合作一下豁然开朗,交流通透了,最后呈现的衣服整体更加有质感了。”

总有些成功和幸运,会在一定的时间之后,水到渠成地涌向你。

Q4: 店铺的定位

杜总说:“对于面料、辅料、每个细节、生产工艺、服务、品质等我们会扣的很严。因为我们本身做这个事情,是不想做一个很普通的事情。既然要做,就做出一个有影响力的品牌。现在的主力消费群体,还是富裕中产,他们对价格敏感的同时,对品质要求也逐渐在提高,这部分客户的消费力不容忽视。”

天下难事,必做于易;天下大事,必做于细。

Q5: 定制店运营模式

“我认为最大的问题还是在获客上,如何获得流量,并且将其转化留存,这重要的一点是体现在客户体验上。通常定制店的引流,来自三个主要的渠道,第一个是婚庆行业,这是个巨大的活水,每年结婚人数居多,结婚基本还是以西服为主,这是个很明显的增量市场。你可以维护及开发婚庆行业的资源,形成一个稳定的客户来源。

第二个是小型团购,往B端的方向,比如有很多中小型公司,可以探索这部分市场,主动做一些销售拜访,告诉他们能提供什么样的产品,并且能帮他们定制符合其企业的产品,清楚明确竞争力在哪里,在于你品牌所传递的价值是什么。

第三个是C端客户,这关乎你的个人影响力,通过社交平台,稳定输出你的价值,想传达的价值观要符合当下所作的事情,逐步形成个人IP。同时,要跨界去做很多合作,比如和红酒公司、房地产公司及汽车公司等,选择符合你客户来源的公司合作,善用推广手段来转化这批精准客户,例如教客户如何穿搭等,当你能给别人输出价值,别人会愿意和你合作。”

体验做的好,每次取衣服又做,客户粘性就会非常高了。

Q6: 未来几年发展方向

“ 我希望未来发展到30家店铺,我们主要孵化为主,提供所用的店铺运营模式,我们作为陪伴者帮助店铺成长。对于人选,首先自己要全心投入做这件事,其次要有些行业背景,至少在服装领域,身边有自己的资源。对于品牌的发展,每一位参与者都要尽心维护,我们的初心是想兄弟们一起做一件更好的事情,这是不能忘的。

另外,未来我们要构思一个定制行业的产业互联网平台,帮助定制店做的更好,以此解决他们的技术问题,量尺寸量不准,和厂里沟通磨合比较难等等问题。”

Tommy Du,TOMMY & BROTHERS创始人,曾在申博代理顶级品牌Ermenegildo Zegna、Tod’s、Stefano Ricci担任高管十年,并留下赫赫战功。

工作室的合伙人也都是曾经在BOSS、Ermenegildo Zegna、Burberry工作过的精英,从一线大牌走出来,以更专业的眼光,站在更高的平台上,分享精致生活之美,为当代男士追求仪式美的生活提供了很好的选择。

世界上最动人的“表白”,就是我穿着“战士铠甲”--西服,去迎向你。TOMMY & BROTHERS所作西服,以绅士之服去定义,特别是婚用时,就是骑士迎娶公主时帅爆了的“铠甲”,随时为你拼天下。

最后感谢杜总的分享。

另外,杜总也将受邀分享实战经验与心得,开启对话模式,于4月20日在TCE服装定制展展会现场与大家见面。

有颜有料有规模有态度 

我们已经准备好了

就等你来

【参观/参展】

2019TCE服装定制展

4月19-21日上海世博展览馆H3馆

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